Відгуки про компанію Day Take

Скасували замолвлення, хоча я не отримав посилку досі, ще не встиг на пошту. Товар так і не отримав, продавець замовив повернення товару. Мені написали у чаті, щоб я тепер оплатив 250 грн за доставку, бо інакше посилка не буде відправлена. Я шокований, таке вперше

• Коментар продавця31.07.2023

  Добрий день. Шановний Андрій, ви зробили замовлення, написали вам не телефонувати. ми відправили вам навушники, без предоплат, наложним платіжем. ваша посилка пролежала на пошті більше 7 днів. Вам телефонували біля 10 разів, ви 1 раз передзвонили сказали заберете у вівторок, у четвер ми, знову ж до вас не дозвонившись в різну пору дня, оформили повернення. Оплатили за свій рахунок доставку в обидві сторони. А ви ще маєте наглість робити замовлення ще раз і дивуватись що ми не хочемо вам відправляти без предоплати. Те що оплатили самі першу посилку, у вас ніхто не просив повернути нам наші кошти. Але нову посилку, відправлятимемо лише з предоплатою. Добре що хоч таких клієнтів як ви, у нас мало і якщо подивитесь на відгуки, всіх все влаштовує, бо зазвичай всі клієнти або беруть трубочку, або передзвонюють, на відміну від вас. Можливо спробуйте пошукати проблему в собі а не в НАС?

• Покупець31.07.2023

  Ви грубіяни, прикро, що такі продавці досі є. Вам би на базарі працювать з таким гонором

• Коментар продавця31.07.2023

  А чим саме ми вам нагрубили чи образили? Тим що ви не берете телефон, не передзвонюєте і те що ми повернули посилку назад, в якої вже стало платне зберігання? З вами зв'язок є лише через коментарі у відгуках. Телефон ви не берете, у вайбері, телеграмі, вотсапі, сигналі вас немає. Як на мене ви засланий покупець, який не забирає замовлення і ставить погані відгуки цим псуючи рейтинг магазину. Гарного вам дня.

• Коментар продавця01.08.2023

  Доброго ранку, ми вчора з вами розмовляли, і пояснили вам з якими умовами ми відправимо вам навушники. Предоплата, яку ми у вас просимо, буде відрахована від загальної суми. номер картки ми вам скинули у чат ще в перший день нового замовлення. В якості та оригінальності свого товару ми впевнені, а от чи підете ви на пошту за ними, нажаль уже ні. Тому відправимо лише після предоплати у розмірі доставки в обидві сторони.

• Покупець01.08.2023

  Зателефонували і перше, що було сказано «По-перше, ви видаляєте відгук, бо спортили нам рейтинг»

• Коментар продавця01.08.2023

  Так, я згідна зі своїми словами. Ви зіпсували рейтинг нам тим, що з вами не можна зв'язатись і тим що ви не забираєте посилки. Яка тут наша вина? Що ми зробили не так? Повернули наш товар назад? Ви за нього не заплатили не копійки, на пошту не пішли, на дзвінки не відповідали по декілька днів...

Отличный крем советую и действительно хороший СПФ

Зв'язалися і відправили дуже швидко. Дякую за подарунок.